Hoe mijn verhaal mijn missie werd

Waar het begon

Mijn band met Den Haag ontstond op de vijftigste verjaardag van mijn vader in 2013. Hij nam ons mee voor een weekend in de stad om dit te vieren en ik voelde meteen: hier hoor ik. Ik voelde, en nog steeds, een soort verliefdheid toen we hier rondliepen. .

Een jaar zonder vaste plek

Door een burn-out in Alkmaar, 3 jaar na mijn weekend in Den Haag, verloor ik binnen korte tijd mijn werk, mijn richting en uiteindelijk ook mijn huis. Ik hield één tas met kleding over. In Alkmaar word ik niet beter.

Ik besloot rigoureus te ‘verhuizen’. Maar terwijl Den Haag als thuis voelde, had ik zelf nog steeds geen thuis. Een jaar lang had ik geen vaste plek om naar terug te keren.

Ironisch genoeg begon ik tegen het einde van diezelfde periode bij een makelaar in het hogere segment — zonder dat ik zelf een eigen plek had. Dat contrast blijft bijzonder om uit te spreken. Het idee om makelaar te worden, was nooit in me opgekomen, maar was achteraf heel logisch. Die verliefdheid op Den Haag bleef, en nu mocht ik er zelfs mijn werk van maken!

De leerschool die alles veranderde

Bij dit gerenommeerde makelaarskantoor kreeg ik de kans om te groeien. Ik leerde de verhuurmakelaardij en het vastgoedbeheer van binnenuit kennen. Ik beheers het gehele proces: vanaf het eerste telefoontje, tot huurwaardebepalingen, van bezichtigingen en onderhandelingen tot het opstellen van huurovereenkomsten en de daarbij behorende kennis, van sleuteloverdrachten tot technisch- en commercieelvastgoedbeheer. Maar bovenal leerde ik over mensen.

Achter elke sleutel zit een verhaal. En ondanks mijn eigen situatie merkte ik dat wonen draait om veiligheid, vertrouwen en gezien worden, niet alleen om vier muren.

Toen ik eindelijk mijn eigen plek vond, sliep ik de eerste weken op de bank — bang dat het gevoel van veiligheid weer kon verdwijnen. Dat stukje kwetsbaarheid draag ik nog steeds mee, en het maakt me juist beter in mijn werk.

Waarom ik doe wat ik doe

Mijn ervaringen hebben mijn missie gevormd: bijdragen aan een huurmarkt waar verhuurders eerlijk kunnen verdienen én huurders een veilige, duurzame plek hebben.

Het hardnekkige stigma van “huisjesmelker” in het middensegment is vaak onterecht. Zelfs één woning die niet wordt uitgepond voelt voor mij als winst.

Wat ik nu voor anderen beteken

Met MK Vastgoedmanagement ondersteun ik verhuurders, makelaars, eigenaren en expats in alles wat te maken heeft met wonen en verhuur:

– verhuren en aanhuren van residentieel vastgoed, bezichtigingen, in- en uitchecks, technisch beheer

– tijdelijke storingsdiensten wanneer teams het druk hebben of iemand wegvalt

– meedenken over websites en socials; en het schrijven van blogs, nieuwsbrieven en creatieve out-of-the-box communicatie, afgestemd op de betreffende opdrachtgever.

Mijn ADHD-brein helpt me juist hierbij: ik schakel snel, denk creatief en verbind waar anderen soms missen.

Van een stad die me brak, naar de stad die me bouwde

Tussen mijn werk door geniet ik van Den Haag — de stad die ik ooit alleen kende als dagje uit, maar waar ik nu een thuis heb opgebouwd.

Voor mij draait wonen niet om stenen, maar om veiligheid, vertrouwen en landen.

Mijn missie

Een gezondere, eerlijkere en duurzamere huurmarkt waarin aandacht en betrokkenheid centraal staan.

Want een woning is pas iets waard als het ook voelt als thuis — voor iedereen.

— Mandy Kok